Zwroty i reklamacje

Prawo odstąpienia w ciągu 14 dni

Jako konsument możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dostawy. W tym celu wyślij oświadczenie na adres naszego zespołu obsługi, podając numer zamówienia. Kalendarz odeślij w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia. Koszt odesłania ponosi kupujący.

Kalendarz należy zwrócić w komplecie. Jeśli okienka zostały otwarte lub elementy użyte w stopniu większym, niż potrzeba do sprawdzenia produktu, możemy pomniejszyć zwrot o utratę wartości.

Reklamacje

Jeśli kalendarz jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z opisem, wyślij zdjęcie na adres naszego zespołu obsługi. Wymienimy produkt lub zwrócimy pieniądze. Na reklamacje odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Anulowanie przed wysyłką

Zamówienie możesz anulować w każdej chwili przed wysyłką: powiedz o tym konsultantowi podczas rozmowy albo wyślij nam numer zamówienia.

Jak zwracamy pieniądze

Zwrotu dokonujemy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przelewem na wskazane konto. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania produktu.